よくお寄せいただくご質問の回答です。お問い合せ前にご確認ください。
もし、ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームより、お尋ねください。
※3日以内にメール返信の無い場合は、恐れ入りますが、お電話にて、再度お問い合わせください。

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プリザーブドフラワー全般に関するご質問

プリザーブドフラワーの魅力について教えてください。

• 枯れないので状態が長持ちします。
• 水やり不要なのでお手入れが簡単です。
• カラーバリエーションが豊富で楽しめます。
• 花粉を出さないのでアレルギーの心配がありません。
• 軽いので女性でも持ち運びに困りません。

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取り扱いでの注意点を教えてください。

• 高温多湿に弱いです（ひび割れする場合があります）。
• 強い太陽光に弱いです（色あせの原因になります）。
• 埃は大敵です（長持ちさせるため、埃がつかない方が望ましいです）。

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お花の素材（マテリアル）について教えてください。

基本的にプリザーブドフラワーをふんだんに使用してお作りしていますが、
デザインを引き立たせるためにナチュラル素材やフェイク素材を使用することもあります。

ご要望があれば、プリザーブドフラワーやナチュラル素材のみの作品もお作りいたします。
また、異なる素材をミックスして、アレンジすることも可能です。
アレンジをご希望される場合は、ご相談時にその旨をお伝えください。

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使用する素材について教えてください。

• ナチュラル素材・・・プリザーブドフラワー、ドライフラワー、コットン etc。
• フェイク素材・・・人工的なプラ、シリコン、ゴム等を使って花や実や葉を真似たもの。

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制作・ご注文等に関するご質問

制作期間について教えてください。

ご注文いただく時期、作品のサイズ、作品の内容によって変わります。
たとえば、多忙期以外で、小さめの作品であれば、５日前後で完成いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談ください。出来る限り迅速対応いたします。

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注文後のキャンセルは可能ですか？

作品は全てオリジナルのハンドメイドフラワーです。貴重な素材を使用している場合もあります。
そのため、ご注文後のキャンセルや返品はお受けできませんので予めご了承ください。
制作に入りましてから、ご注文内容の確認、不明な点等がありましたら､いつでもご相談ください。

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